سیاست حریم خصوصی
این صفحه توصیف کاری است که سامانه واقعاً انجام میدهد: چه چیزی ثبت میشود، چرا، و چه کسی آن را میبیند.
چه اطلاعاتی جمع میشود و چرا
کد ملی — کلید پرونده
هویت هر فرد در آلفینو با کد ملی شناخته میشود. دلیلش این است که یک نفر میتواند همزمان در چند سازمان عضو باشد یا از سازمانی به سازمان دیگر برود؛ کد ملی همان پروندهی واحد را نگه میدارد و از ساختهشدن پروندهی تکراری جلوگیری میکند. صنف هم فاکتور را با همین کد ثبت میکند.
شمارهی موبایل — کلید ورود
ورود به پنل با شمارهی موبایل و کد یکبارمصرف انجام میشود؛ رمز ثابتی وجود ندارد. تأیید خرید هم با همین شماره انجام میشود، بنابراین شماره باید متعلق به خود شخص و بهروز باشد.
اطلاعات شغلی و حقوق
کارفرما — سازمان یا صنف — حقوق و کد پرسنلی کارکنانش را ثبت میکند، چون سقف اعتبار از روی همین حقوق حساب میشود. این داده در پنل صنف پذیرنده دیده نمیشود.
سوابق مالی
فاکتورها، اقساط، پرداختها، بنهای مصرفشده و اسناد دفتر کل نگهداری میشوند. بدون این سوابق نه صورتحساب سازمان قابل صدور است و نه اختلاف حساب قابل رسیدگی.
دادهی فنی
برای رویدادهای حساس، کاربرِ انجامدهنده، زمان و نشانی IP ثبت میشود تا هر تغییر قابل ردیابی باشد.
چه کسی چه چیزی را میبیند
هر پنل فقط در دامنهی خودش داده میبیند؛ این جدول همان محدوده است.
| ویژگی | سازمان | صنف | کارمند | آلفینو |
|---|---|---|---|---|
| نام و کد ملی | فقط کارکنان خودش | فقط برای ثبت فاکتور همان خرید | دادهی خودش | برای احراز هویت و پروندهی اعتباری |
| شمارهی موبایل | فقط کارکنان خودش | فقط برای ارسال کد تأیید همان خرید | دادهی خودش | برای ورود و تأیید خرید |
| حقوق و سقف اعتبار | فقط کارکنان خودش | سقف و اعتبار ماندهی خودش | برای تعیین سقف و صدور صورتحساب | |
| فاکتور و اقساط | فقط کارکنان خودش | فقط فاکتورهای خودش | فاکتورها و اقساط خودش | برای صدور صورتحساب و تسویه |
| ساختار درآمدی آلفینو و مبلغ تسویهی صنف | فقط کاربران مجاز آلفینو |
استفاده، اشتراکگذاری و نگهداری
پیامک
پیامکهای آلفینو کارکردیاند: کد یکبارمصرف ورود، تأیید خرید، یادآوری سررسید، اطلاع مسدودی و اطلاع رفع مسدودی. پیامک تبلیغاتی بخشی از این سرویس نیست. هزینهی پیامکهای اطلاعرسانی دیرکرد بر عهدهی سازمان است.
اشتراکگذاری
دادهی کاربران فروخته نمیشود و در اختیار تبلیغکننده قرار نمیگیرد. اشتراکگذاری تنها در حدی است که خود سرویس ایجاب میکند: کارفرما دادهی کارکنان خودش را میبیند، صنف تنها آنچه برای ثبت همان فاکتور لازم است، و ارائهدهندگان زیرساخت پیامک و پرداخت فقط همان بخشی را که برای انجام کارشان ضروری است. ارائهی اطلاعات به مراجع قانونی تنها در چارچوب قانون انجام میشود.
نگهداری
سوابق مالی تا زمانی که رابطهی حساب باز است و پس از آن در چارچوب الزامات قانونی نگهداری اسناد مالی باقی میمانند. غیرفعالشدن حساب، بدهی یا سند مالی ثبتشده را حذف نمیکند؛ سند اشتباه با سند اصلاحی درست میشود، پاک نمیشود.
امنیت
دسترسیها نقشمحورند و هر عملیات به مجوز مشخصی گره خورده است: کاربر سازمان فقط در دامنهی سازمان خودش و کاربر صنف فقط در دامنهی صنف خودش کار میکند. رویدادهای حساس لاگ میشوند و دادههای حساس در لاگ پوشانده میشوند.
حقوق شما
دیدن و اصلاح
میتوانید بخواهید اطلاعات هویتی و تماس ثبتشدهتان را ببینید و اشتباه آن را اصلاح کنیم. اصلاح حقوق و کد پرسنلی از مسیر کارفرما انجام میشود، چون ثبتکنندهی آن کارفرماست.
دسترسی به سوابق
فاکتورها، اقساط و پرداختهای خودتان در پنل کارمند در دسترس است و میتوانید نسخهی آن را درخواست کنید.
محدودیت حذف
تا وقتی قسط بازی دارید، حذف دادهی هویتی ممکن نیست و اسناد مالی هم الزام نگهداری قانونی دارند. این محدودیت برای هر دو طرف حساب است.
اعتراض و پیگیری
اگر فکر میکنید دادهای بیجا استفاده شده، از صفحهی تماس بنویسید؛ درخواستهای مربوط به داده از همان مسیر ثبت و پیگیری میشود.
پرسشی دربارهی دادههایتان دارید؟
بنویسید کدام داده و در کدام نقش؛ همان مورد را بررسی و پاسخ میدهیم.